ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПО ПРОЖИВАНИЮ В "ATLAS co-living"
202308-V1/ Вступает в силу с 2024-01-01
- ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1. Правила предоставления услуг по проживанию в «ATLAS co-livng» (далее — «Правила») предназначены для лиц, заключивших с АО «Atlas Living» (далее — » Поставщик услуг») договор на предоставление услуг по проживанию в «ATLAS co-livng» (далее — «Договор»), а также для лиц, указанных в Договоре, пользующихся его услугами. Правила считаются неотъемлемой частью Договора.
1.2. Поставщик услуг имеет право по своему усмотрению делегировать третьим лицам выполнение всех или части работ по техническому обслуживанию объекта, ежедневное исполнение Договора и/или административные действия, связанные с Договором. Во всех случаях ответственность за действия таких лиц несет Поставщик услуг.
1.3. Под объектом понимается здание, в котором предоставляются услуги по проживанию, включая квартиры (далее — «Квартиры»), места общего пользования (коридоры, кухни, зоны отдыха, террасы, балконы и другие помещения), а также территория объекта (включая, но не ограничиваясь, зеленые зоны, террасы, автомобильные и велосипедные парковки объекта, открытые фитнес-площадки).
1.4. Подписывая Договор, Клиент подтверждает, что ознакомлен с Правилами и обязуется соблюдать их в течение срока действия Договора, а также следить за тем, чтобы его гости, находящиеся на объекте, также соблюдали Правила.
1.5. Все вопросы, связанные с исполнением Договора или Правил, возникающие у Заказчика, решаются путем направления запроса Поставщику услуг по тел. +37065979777 и по электронной почте [email protected].
1.6. В целях обеспечения исполнения Договора, имущественной и личной безопасности, общие внутренние помещения и территория объекта, выбранная по усмотрению Поставщика услуг, находятся под постоянным наблюдением камер видеонаблюдения. Расположение камер наблюдения может быть изменено по усмотрению Поставщика услуг. Записи с камер наблюдения могут быть использованы для разрешения спорных ситуаций или инцидентов, а также могут быть предоставлены правоохранительным органам. Подписывая Договор, Клиент подтверждает, что он проинформирован о видеонаблюдении и видеозаписи, а также об обращении с ними.
1.7. Настоящим Заказчик подтверждает, что он проинформирован и согласен с тем, что во время мероприятий, организуемых Поставщиком услуг на объекте, Поставщик услуг имеет право снимать и фотографировать участников мероприятия, обрабатывать и публично обнародовать фотографии, стилизованные фотографии, отснятый материал с целью рекламы деятельности объекта. Участвуя в таких мероприятиях, Заказчик соглашается на проведение кино- и фотосъемки в целях, указанных в настоящем пункте, без дополнительного письменного согласия.
1.8. Цены на услуги, связанные с использованием Апартаментов и объекта, предоставляемые Поставщиком услуг, указаны в Договоре и могут быть изменены заранее, не позднее, чем за 30 (тридцать) дней до изменения, путем уведомления Клиента по адресу электронной почты, указанному в Договоре и/или публичного объявления об изменении цен на сайте www.atlasliving.lt.
1.9. Все уведомления, предупреждения и другая информация Клиенту направляются на адрес электронной почты, указанный в Специальных условиях Договора и/или посредством SMS на номер телефона, либо доставляются в письменном виде. Заказчик обязан незамедлительно информировать Поставщика услуг о любых изменениях своего адреса электронной почты и/или номера телефона, как указано в настоящих Правилах.
1.10. Клиент информируется об изменениях в Правилах не менее чем за 30 (тридцать) дней до даты вступления изменений в силу путем публикации Правил на сайте www.atlasliving.lt. В случае изменения Правил в связи с официальными требованиями, рекомендациями или форс-мажорными обстоятельствами, измененные Правила вступают в силу со дня их опубликования на сайте www.atlasliving.lt.
1.11. Ответственность за нарушение Правил определяется Договором и настоящими Правилами.
- ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРОЖИВАНИЮ
2.1. Услуги по проживанию на объекте можно забронировать через систему бронирования, размещенную на сайте www.atlasliving.lt, или связавшись с Поставщиком услуг по электронной почте, телефону или лично на объекте. Бронирование становится действительным для Клиента после подписания Договора и внесения залога, указанного в системе бронирования.
2.2. Заезд и выезд Заказчика осуществляется каждый день с 10:00 до 21:00.
2.3. Если Клиент, оплативший депозит, прибывает на объект с опозданием, более чем на 1 (один) месяц позже запланированной даты заезда, и не сообщает об этом Поставщику услуг заранее по электронной почте, Поставщик услуг оставляет за собой право отменить бронирование и расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Клиента не менее чем за 5 (пять) дней. В этом случае внесенный Заказчиком депозит не подлежит возврату, и Поставщик услуг не обязан компенсировать какие-либо убытки Заказчика.
2.4. В случае ремонта, аварийных ситуаций или других неотложных обстоятельств, связанных с объектом или его отдельной частью, Поставщик услуг может в одностороннем порядке временно переселить Заказчика в другой апартамент, не менее качественный. Заказчик будет уведомлен об этом в письменной форме не менее чем за 2 (два) рабочих дня, если в силу объективных обстоятельств такой срок уведомления не будет слишком длительным.
2.5. По письменному запросу Заказчика Поставщик услуг может предоставить разрешение на регистрацию жилого адреса Заказчика на объекте по цене, указанной в прейскуранте, опубликованном на день получения запроса Заказчика.
2.6. Если Заказчик планирует отсутствовать на объекте более 1 (одного) месяца, он должен сообщить об этом Поставщику услуг по адресу электронной почты, указанному в настоящих Правилах.
2.7. В случае изменения (уменьшения) количества проживающих в Апартаменте, Поставщик услуг может, по возможности, предложить меньшую по площади квартиру. Если оставшиеся жильцы Апартамента, получившие предложение Поставщика услуг, не согласны переехать в предложенную квартиру, они обязаны оплатить полную стоимость Апартамента, в котором они проживают, независимо от количества жильцов.
2.8. Заказчик обязан вернуть Исполнителю Квартиру вместе со всеми вещами, предоставленными Заказчику, а также вернуть средства доступа к объекту при выезде. Если последний день действия Договора совпадает с праздничными или выходными днями, Заказчик обязан заблаговременно, не позднее чем за 3 (три) дня до планируемого выезда, сообщить об этом Поставщику услуг по электронной почте, как указано в настоящих Правилах, и согласовать дату выезда. Не сообщив своевременно Поставщику услуг о планируемом отъезде, Заказчик принимает на себя весь риск того, что в последний день действия Договора он не сможет вернуть Апартамент Поставщику услуг. В этом случае с Заказчика будет взиматься дополнительная плата за период с момента окончания действия Договора до возврата Апартамента Поставщику услуг, исходя из установленных тарифов Поставщика услуг.
2.9. Если Заказчик не освобождает Апартамент в последний день действия Договора и не возвращает Апартамент в установленном порядке, Поставщик услуг имеет право в одностороннем порядке и без каких-либо ограничений войти в Апартамент, убрать все предметы и имущество, не принадлежащие Поставщику услуг, сменить замки Апартамента, отключить электроэнергию или другие инженерные сети, а также иным образом ограничить доступ Заказчика в Апартамент. Поставщик услуг будет обеспечивать сохранность имущества и вещей, вынесенных из Апартамента, в течение периода, не превышающего 1 (одного) месяца с момента окончания действия Договора, и это будет считаться платной услугой хранения, предоставляемой Поставщиком услуг. За каждый день хранения имущества и вещей, вывезенных из Апартамента, Поставщику услуг будет начисляться плата за хранение, установленная Поставщиком услуг. Поставщик услуг имеет право распорядиться (утилизировать), продать или иным образом передать третьим лицам все имущество и вещи, вынесенные из Апартамента, если Заказчик не заберет их в течение 1 (одного) месяца с момента окончания действия Договора. В этом случае все доходы, полученные от продажи такого имущества и предметов, принадлежат Поставщику услуг в качестве компенсации за хранение и обработку такого имущества и предметов. Подписывая Договор, Заказчик предоставляет Поставщику услуг и его сотрудникам безотзывные полномочия на совершение действий, указанных в настоящем разделе. Если такое имущество и предметы утилизируются, все связанные с этим расходы покрываются за счет внесенного Заказчиком залога.
2.10. При выезде из объекта Заказчик обязан произвести расчет по всем платежам (плата за проживание, дополнительные платные услуги, штрафы, плата за администрирование услуг и другие платежи). Возврат внесенного Заказчиком депозита осуществляется в соответствии с условиями и порядком, указанными в Договоре.
2.11. Заказчик, не освободивший объект более чем через 5 (пять) дней после окончания срока действия Договора, подлежит принудительному выселению в соответствии с действующим законодательством.
- ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ОБЪЕКТА
3.1. Все лица, проживающие в Апартаментах, пользующиеся местами общего пользования Объекта, а также находящиеся на территории Объекта, несут ответственность за чистоту и порядок на Объекте. Ответственность за соблюдение этих правил несут все лица, проживающие в Апартаментах, и их гости во время посещения.
3.2. Заказчики могут пользоваться парковкой на территории Объекта только при заказе дополнительной услуги парковки, которая является платной. В связи с ограниченным количеством парковочных мест во дворе Объекта, парковочные места будут выделяться в зависимости от времени подачи заявки на такую услугу. Парковка транспортного средства на территории Объекта без заказа услуги парковочного места строго запрещена. По усмотрению Поставщика услуг такое транспортное средство может быть принудительно вывезено за счет владельца транспортного средства или владельцу или пользователю транспортного средства будет выставлен счет за парковку, размер которого в 2 (два) раза превышает стандартную плату за парковку, установленную Поставщиком услуг.
3.3. Клиенты могут использовать в Апартаментах свою личную отдельно стоящую мебель (например, кресла, шезлонги, журнальные столики и т.д.). Категорически запрещается устанавливать, вешать или иным образом прикреплять мебель или другие декоративные элементы (включая, но не ограничиваясь, лампами, картинами и т.д.) к стенам, потолкам или полу в Апартаментах и/или общих зонах Объекта без предварительного письменного согласия Поставщика услуг.
3.4. Заказчикам разрешается использовать Апартаменты и общие зоны Объекта только для проживания. Заказчикам запрещается оказывать какие-либо торговые, медицинские, терапевтические или иные услуги на территории Объекта, а также заниматься коммерческой деятельностью или любой другой деятельностью, которая предполагает регулярное посещение Объекта третьими лицами.
3.5. Поставщик услуг Объекта не несет ответственности за вещи и имущество Заказчика или его гостей, находящиеся в Апартаменте, местах общего пользования Объекта или на территории Объекта.
3.6. Гости могут посещать Объект по приглашению Заказчика в любой день с 8:00 утра до 23:00 вечера. Администратор Объекта имеет право попросить гостя предоставить документ, удостоверяющий личность, для проверки личности. В случае сомнений или если гость не является желанным или ожидаемым, администратор Объекта имеет право отказать гостю во въезде на территорию Объекта.
3.7. Заказчик, принимающий гостей, несет полную ответственность за их поведение и действия как в Апартаменте, так и в местах общего пользования Объекта и на территории Объекта.
3.8. По письменному заявлению Заказчика и с предварительного разрешения Поставщика услуг, Заказчик может разрешить гостю бесплатно остановиться в Апартаменте не более чем на 2 (две) ночи. В случае необходимости более длительного пребывания гостя в Объекте, Заказчик может обратиться к Поставщику услуг с просьбой о предоставлении платной услуги по временному размещению гостей. Такая услуга будет оказана Поставщиком услуг при наличии свободных мест и по ценам, установленным Поставщиком услуг на услуги размещения.
3.9. Поставщик услуг, получив жалобы на поведение гостей Заказчика (например, часы посещения или поведение гостей, нарушающих Правила), может ограничить время посещения таких гостей или, в целом, запретить им посещать Объект.
3.10. Тихий час на Объекте — с 19:00 вечера до 7:00 утра ежедневно.
3.11. Заказчик может входить и выходить из Объекта в любое время.
3.12. В течение срока действия Договора и в соответствии с условиями, установленными Правилами (за исключением публично объявленного времени уборки), Заказчик имеет право пользоваться местами общего пользования Объекта: общими кухнями, туалетами, зонами работы и отдыха, прачечной, кладовой, спортивно-развлекательной площадкой на территории Объекта, и другими. При пользовании местами общего пользования обязательно оставлять их чистыми и опрятными и не нарушать покой других Заказчиков Объекта и их гостей в тихие часы, включая, но не ограничиваясь шумом, светом, запахами и т.д.
3.13. Заказчик обязан оставлять места общего пользования, которыми он (включая его гостей) пользовался, чистыми и ухоженными.
3.14. Если Заказчик замечает нечистые или неубранные места общего пользования Объекта, он должен сообщить о таких обстоятельствах Поставщику услуг по адресу электронной почты, указанному в Правилах.
3.15. Не допускается проведение вечеринок, собраний или аналогичных развлекательных мероприятий или собраний без предварительного разрешения Поставщика услуг.
3.16. Если ограничения на оказание услуг Поставщиком услуг установлены в связи с законодательными ограничениями на карантинные или иные меры по предотвращению заболеваний, а также если возможность оказания услуг по Договору ограничена, Поставщик услуг не считается нарушившим Договор или Правила. В таких случаях Заказчик должен выполнять все такие обязательства без отдельного уведомления со стороны Поставщика услуг, и Заказчик несет все последствия, связанные с невыполнением таких обязательств, включая предпринятые им действия (штрафы, санкции, примененные к Поставщику услуг, и т.д.).
3.17. Заказчик обязан соблюдать требования пожарной безопасности. Если в результате действий Заказчика возникает пожарная опасность, происходит возгорание и/или срабатывает пожарная сигнализация, и на Объект прибывает охранная компания, аварийные службы или пожарные, Заказчик обязан оплатить штраф в размере EUR 100 (сто евро) в таких случаях, а также возместить другие расходы, понесенные Поставщиком услуг.
3.18. Заказчику запрещается:
3.18.1. Курить на Объекте, за исключением специально отведенных и обозначенных мест.
3.18.2. Изготовление, хранение, использование или распространение наркотических, токсических, психотропных, легковоспламеняющихся или взрывчатых веществ или пиротехнических устройств на Объекте. К ним относятся вещества различного происхождения, в различных формах и различного изготовления, а также иные предметы с остатками указанных веществ, и/или устройства и приспособления, предназначенные для производства, хранения и/или использования этих веществ (нарушение считается существенным нарушением Соглашения).
3.18.3. Производство, хранение и/или распространение огнестрельного оружия или боеприпасов на Объекте (нарушение считается существенным нарушением Соглашения).
3.18.4. Производство, хранение, складирование, использование или распространение алкогольных напитков на территории Объекта. Сюда входят вещества различного происхождения, в различных формах и различного производства, а также устройства и оборудование, предназначенные для производства этих веществ (нарушение считается существенным нарушением Соглашения).
3.18.5. В одностороннем порядке допускать на Объект физических лиц или размещать незарегистрированных в гостевом журнале Объекта гостей (нарушение считается существенным нарушением Соглашения).
3.18.6. Допускать на Объект гостей, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического, психотропного, токсического опьянения и/или имеющих при себе легковоспламеняющиеся или взрывчатые вещества, взрывчатые вещества и/или огнестрельное оружие. Поставщик услуг имеет право определить, находится ли человек в состоянии алкогольного, наркотического, психотропного или токсического опьянения, оценив следующие симптомы: запах алкоголя, неадекватное поведение (возбужденное, раздраженное, агрессивное и т.д.), невнятная речь, нескоординированные движения и т.д., и может отказать в допуске такого гостя на Объект.
3.18.7. Хранить и/или держать на территории Объекта инструменты или устройства с двигателями внутреннего сгорания, масла, бензин или другие легковоспламеняющиеся жидкости (нарушение считается грубым нарушением).
3.18.8. Использовать на территории Объекта грили и другие подобные устройства для приготовления пищи.
3.18.9. Шуметь на Объекте в тихий час.
3.18.10. Оставлять/хранить бытовые отходы, грязную посуду или другие личные вещи в местах общего пользования Объекта.
3.18.11. Содержать в Объекте любых животных (собак, кошек, рептилий, грызунов, рыб и т.д.) или их оборудование, за исключением случаев, когда специальными условиями Договора такое право предоставлено Заказчику.
3.18.12. Переезд в другой апартамент в Объекте или в места общего пользования Объекта.
3.18.13. Перемещение движимого имущества/оборудования, принадлежащего поставщику услуг, перестановка встроенной или настенной мебели, инсталляций или декоративных элементов, использование имущества поставщика услуг, находящегося в местах общего пользования Объекта, в личных целях.
3.18.14. Повреждать инвентарь, оборудование или другое имущество, находящееся в Объекте.
3.18.15. Загрязнять или наносить ущерб помещениям и/или территории Объекта.
3.18.16. Присваивать имущество, вещи, документы и т.д. других жителей Объекта или их гостей (нарушение считается фундаментальным нарушением).
3.18.17. Создавать угрозу жизни и здоровью людей, унижать честь и достоинство, оскорблять других лиц, подстрекать к насилию, угрожать конфронтацией своими действиями на территории Объекта (нарушение считается фундаментальным нарушением).
3.18.18. Выселение из объекта без уведомления администратора объекта.
3.18.19. Совершать действия, противоречащие нормам морали, общественному порядку, Правилам и/или нарушающие требования действующего законодательства.
3.18.20. Самовольно производить ремонт или перепланировку помещений или оборудования Объекта.
3.18.21. Прикреплять на двери, окна или стены Объекта антенны, плакаты, флаги, лозунги и другие предметы без согласия поставщика услуг, а также покрывать указанные предметы трудноудаляемыми веществами (например, краской, маслом и т.п.).
3.18.22. Использование дополнительных бытовых приборов для обогрева, охлаждения или вентиляции в Объекте.
3.18.23. Самовольно устанавливать, подключать и/или использовать электроприборы в Апартаменте и/или местах общего пользования Объекта, за исключением мелких бытовых приборов и/или компьютеров, а также использовать электроприборы в беспорядке.
3.18.24. Использовать кровать в Апартаменте без постельных принадлежностей и покрывал.
3.18.25. Снимать или фотографировать действия и разговоры других лиц в Объекте без согласия других лиц.
3.18.26. Посещать террасы и балконы Объекта в состоянии алкогольного, наркотического, лекарственного и т.п. опьянения, а также посещать террасы и балконы Объекта в тихий час.
3.18.27. Пользоваться местами общего пользования, общим инвентарем и предметами Объекта, будучи больным инфекционными заболеваниями или другими заразными болезнями, передающимися воздушно-капельным путем. По возможности рекомендуется сообщать о таких случаях поставщику услуг.
3.18.28. Использование спортивного инвентаря на территории Объекта не по назначению и вопреки инструкции по эксплуатации.
- ПРАВА ПОСТАВЩИКА УСЛУГ
4.1. Поставщик услуг имеет право:
4.1.1. Посещать места общего пользования Объекта в любое время, проверять или ремонтировать оборудование в этих местах (не мешая тем, кто в это время отдыхает или учится в этих местах).
4.1.2. Входить в Апартамент немедленно после звонка в дверь при наличии обоснованных подозрений в фундаментальных нарушениях настоящих Правил (употребление наркотиков/алкоголя/других запрещенных веществ, шум в тихий час, присутствие в Апартаменте посторонних гостей и т.д.).
4.1.3. Входить в Апартамент в присутствии Заказчика или его представителя, при необходимости, для проведения ремонтных работ, а также для проверки состояния Апартамента и/или соблюдения Правил, а также для проведения периодических осмотров Апартамента. Заказчик уведомляется о таких визитах по электронной почте не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до запланированной даты визита. Заказчик обязан обеспечить отсутствие препятствий для доступа Поставщика услуг в Апартамент в указанное время.
4.1.4. Входить в Апартамент без участия или предварительного уведомления Заказчика или уполномоченного им лица для проведения неотложных ремонтных работ, устранения аварийных ситуаций и/или их последствий, предотвращения опасности для жизни и здоровья людей, охраны имущества, а также самостоятельно отпирать Апартамент. В этом случае в Апартамент входят не менее 2 (двух) сотрудников, после входа в Апартамент составляется акт, в котором указывается время входа, причина, присутствующие в Апартаменте сотрудники, выполняемые работы и другая важная информация.
4.1.5. В целях поддержания чистоты и порядка в Апартаментах, Поставщик услуг имеет право производить осмотр Апартаментов, уведомляя об этом Заказчика не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней. Если в ходе указанного осмотра Апартаментов и/или мест общего пользования Объекта будет установлено, что чистота и порядок в помещениях, используемых Заказчиком(ами), не соответствуют требованиям санитарно-гигиенических норм, и Заказчик не устранит эти недостатки в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления от Поставщика услуг, Поставщик услуг имеет право произвести уборку таких помещений, а Заказчик обязан возместить все связанные с этим расходы.
4.1.6. В случае обнаружения посторонних предметов в местах общего пользования Объекта, поставщик услуг имеет право дать указание Заказчику, которому принадлежат эти предметы, немедленно их убрать. Если невозможно определить владельца таких предметов или если Заказчик не убирает их из мест общего пользования Объекта, Поставщик услуг имеет право распорядиться (выбросить) такими предметами по своему усмотрению, а если владелец таких предметов будет четко определен, он должен выплатить штраф, указанный в Договоре.
4.1.7. Отказать во входе на Объект лицам, которые по требованию Заказчика не предоставляют удостоверение личности, паспорт или иной документ, подтверждающий их личность, и/или прибытие которых не подтверждено Заказчиком.
- ОПЛАТА
5.1. В соответствии с условиями Договора Заказчик вносит на банковский счет Получателя депозит, сервисный сбор за услуги, а также иные платежи, указанные в Договоре, связанные с проживанием в Апартаменте и исполнением Договора (штрафные санкции, сумма ущерба и т.д.). Заказчик имеет право после внесения Залога в течение 48 часов в одностороннем порядке расторгнуть Договор и вернуть Залог без каких-либо последствий.
5.2. Заказчик оплачивает все расходы, связанные с платежами по Договору (списание платежей на банковский счет поставщика услуг или стоимость международного перевода при возврате Заказчику депозита или переплаты по Договору).
5.3. Поставщик услуг имеет право взимать с Заказчика дополнительную плату за сверхнормативное потребление электроэнергии, если Заказчик значительно превышает статистически нормальное потребление электроэнергии (т.е. 75 кВт/ч на человека в месяц).
5.4. Если для оплаты услуг, предоставляемых по Договору, производится прямое дебетование, а на кредитной карте и/или банковском счете недостаточно средств для списания суммы за услуги проживания, карта повреждена или не функционирует, Заказчик обязуется обеспечить беспрепятственное списание подлежащих оплате сумм в течение 5 (пяти) дней.
5.5. Поставщик услуг имеет право в одностороннем порядке один раз в год изменять (повышать) цены на услуги проживания, а также цены на другие услуги, предусмотренные Договором, информируя Заказчика не позднее, чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты изменения. После получения информации об изменении цен на услуги проживания Заказчик имеет право досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке. Заказчик письменно уведомляет поставщика услуг о намерении расторгнуть Договор в течение 10 (десяти) дней с момента получения такого уведомления. Если Заказчик не уведомил о намерении расторгнуть Договор в указанный срок, считается, что Заказчик не намерен расторгать Договор и согласен с ценой, указанной в уведомлении. В этом случае задаток возвращается Заказчику, если нет оснований для зачета его в счет ранее возникших финансовых обязательств Заказчика по Договору, и если срок действия Договора истекает в последний день срока действия старой цены. Если Заказчик расторгает Договор раньше последнего дня срока действия старой цены на услуги размещения, депозит зачисляется в счет убытков поставщика услуг. Изменение цен на другие услуги не может являться основанием для досрочного расторжения Заказчиком Договора.
5.6. Любой ущерб, нанесенный Объекту или третьим лицам в результате действий Заказчика, должен быть возмещен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента предъявления претензии.
5.7. Если срок оплаты, отличный от указанного в претензии или счете Поставщика услуг, а также не предусмотренный Договором, не указан в претензии или счете Поставщика услуг, Заказчик обязан оплатить суммы по Договору в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения претензии или счета Поставщика услуг.
5.8. В случае задержки оплаты услуг проживания или иных сумм, подлежащих оплате в соответствии с Правилами или Договором, более чем на 30 (тридцать) дней, или задержки осуществления любых платежей или любой их части в соответствии с Правилами или Договором более чем на 3 (три) рабочих дня, такая задержка считается фундаментальным нарушением Договора.
- ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ШТРАФОВ
6.1. Курение в Апартаментах или запрещенных зонах — штраф €100.
6.2. Срабатывание пожарной сигнализации из вашего апартамента без реальной причины пожара в период с 10 вечера до 10 утра — предупреждение в первый раз и штраф €50 во второй.
6.3. Потеря ключа в период с 10 вечера до 10 утра влечет за собой штраф в размере 30 евро. Мы также активируем мобильное приложение для ключей, если у вас его еще нет.
6.4. Шум в тихие часы с 7 вечера до 7 утра влечет за собой предупреждение за первое нарушение и штраф в размере 50 евро за второе.
6.5. Повреждение имущества влечет за собой штраф, размер которого зависит от степени повреждения.
6.6. Парковка в запрещенных местах влечет за собой предупреждение в первый раз и штраф в размере 25 евро во второй раз.
6.7. Оставление мусора вне контейнеров или загрязнение мест общего пользования влечет за собой штраф от €15 до €100.
6.8. Оставление личных вещей (например, велосипедов, самокатов или обуви) в местах общего пользования влечет за собой предупреждение в первый раз и штраф в размере 25 евро во второй раз.
6.9. Грубое или неуважительное поведение по отношению к другим жильцам может привести к штрафу или возможному выселению.
6.10. Вынос имущества Atlas из мест общего пользования в апартаменты жильцов для личного пользования влечет за собой штраф в размере €50.
6.11. Любые другие нарушения или ущерб будут оштрафованы в зависимости от конкретной ситуации.
- ПРАВИЛА СОДЕРЖАНИЯ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ В «ATLAS LIVING»
7.1. «Atlas Living» стремится создать благоприятные условия для домашних животных. Однако, являясь частью Вильнюсского муниципалитета, все жильцы обязаны придерживаться следующих правил в соответствии с местным законодательством:
7.1.1. Поводки в местах общего пользования. В соответствии с литовским законодательством, все собаки должны постоянно находиться на поводке в общих помещениях и на улице. Ссылка на правила: 39.
7.1.2. Домашние животные на общей кухне запрещены. По соображениям гигиены и аллергической безопасности приводить домашних животных, включая собак, на общую кухню строго запрещено. Ссылка на правила: 16.2.
7.1.3. Этикет пользования лифтом с домашними животными. Если вы пользуетесь лифтом с домашним животным, вы должны спросить у других жильцов, не против ли они, чтобы ваша собака находилась в лифте. Ссылка на правила: 10.